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En UPAL valoramos la participación activa de nuestra comunidad universitaria. Este formulario es un canal seguro y confidencial para enviar quejas y/o sugerencias, que serán atendidos con responsabilidad por nuestro equipo.
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Antes de usar esta vía, te recordamos que puedes acudir a las instancias de Bienestar Universitario, Direcciones de Carrera y Jefatura de Gestión de Talento Humano (según corresponda), para hacer conocer tus inquietudes. Todos los buzones serán revisados de forma semanal.
TUS INQUIETUDES SON LAS NUESTRAS, GRACIAS POR PERMITIRNOS CONOCER TU OPINIÓN Y CONTRIBUIR A NUESTRA MEJORA
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el motivo de enviar sugerencias o reclamos?
Buscamos constatemente crecercomo institución educativa y brindarte la mejor atención posible. ¡La Universidad la hacemos entre todos!
¿Que es un ticket?
Un ticket es un número único que se asigna automáticamente a cada queja o sugerencia que registras en nuestro sistema. Este número nos permite identificar tu solicitud, darle seguimiento y mantenerte informado sobre el estado de la atención.